[고창뉴스]고창소방서가 2025년 하반기 민원만족도 설문조사에서 100점 만점을 기록하며, 도내 4개 소방서와 함께 최고 점수를 받아 우수한 평가를 받았다. 6일 고창소방에 따르면 이번 조사는 2025년 7월 1일부터 11월 30일까지 건축·완비·위험물·방염 등 소방 민원업무를 처리한 민원인을 대상으로 실시했다. 외부 전문기관이 민원인에게 문자로 설문 URL을 발송하는 ‘URL 콜백 설문 방식’으로 조사를 진행해 공정성과 신뢰도를 높였다. 조사 항목은 ▲민원업무 절차의 간편성 ▲담당자의 친절도 ▲업무처리 능숙도 ▲...

고창군이 행정안전부와 국민권익위원회가 발표한 ‘민원서비스 종합평가’에서 우수기관으로 선정됐다고 6일 밝혔다. 이는 전년도 평가보다 2단계 끌어올린 것으로, 민선 8기 심덕섭 고창군수의 의지가 돋보였다는 평가가 나온다. ‘민원서비스 종합평가’는 전국 307개 공공기관을 대상으로 △민원행정 관리 △민원행정 활동 △민원 처리 성과 3개 분야(5개 항목, 20개 지표)에 대해 평가가 이뤄졌다. 고창군은 이번 평가 항목 중 민원취약계층 및 민원담당자 보호, 민원정보 제공 및 민원법령 운영, 고충민원 해결·예방 노력도에서 만점...

고창군의 공사와 용역 관리감독을 비롯해 보조금 지원 등 각종 행정서비스 제공이 매우 청렴하게 이뤄지고 있는 것으로 나타났다. 고창군은 국민권익위원회 주관 공공기관 청렴도 측정에서 종합청렴도 10점 만점에 8.53점으로 ‘우수’등급을 받았다고 10일 밝혔다. 이는 지난해 ‘보통’등급에서 1단계 상승했고, 기초자치단체 군부 평균 7.82점보다 0.71점이나 높은 점수다. 특히 전라북도 14개 시·군부에서 1위를 달성했고, 내부청렴도 평가에선 2012년부터 2019년까지 8년 연속 최우수(1등급)를 놓치지 않은 ...