[고창뉴스]고창군이 정부 민원서비스 평가에서 최고 등급을 받으며 전국 최우수 기관으로 선정됐다. 군은 29일 정부세종청사에서 열린 ‘2025년 민원서비스 종합평가 시상식’에서 행정안전부 장관 기관 표창을 수상하고, 인센티브로 특별교부세 6천만 원을 확보했다고 밝혔다. 이번 수상은 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 평가에서 고창군이 최고 등급인 ‘가’등급을 받아 최우수 기관으로 선정된 데 따른 것이다. 민원서비스 종합평가는 전국 308개 공공기관을 대상으로 ▲민원행정 전략 및 체계 ▲민원제도 운영 ▲국민신문고 ...

[고창뉴스]고창군이 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 실시한 ‘2025년 민원서비스 종합평가’에서 최고 등급인 ‘가(최우수)’ 등급을 획득했다고 5일 밝혔다. 고창군은이번 평가에서 전국 243개 지방자치단체 가운데 최우수 등급을 받은 25곳에 포함됐으며, 전북특별자치도 내에서는 유일하게 ‘가’등급을 받았다. 민원서비스 종합평가는 민원 처리의 신속성·책임성, 국민신문고 운영 실태, 민원 만족도, 취약계층 배려 등 민원 행정 전반을 종합적으로 평가하는 제도다. 고창군은 전 항목에서 고른 평가를 받은 것으로 나타났다. 특...

[고창뉴스]고창군이 적극적인 행정업무 추진으로 군민이 체감할 수 있는 성과를 창출한 공무원 5명을 ‘2025년 하반기 적극행정 우수공무원’으로 선발했다고 23일 밝혔다. 이번에 선정된 우수공무원은 △김형배 주무관(최우수·해양수산과) △강윤오 주무관(우수·농업정책과) △권혁중 주무관(우수·농촌활력과) △김대희 주무관(장려·재무과) △김아름 주무관(장려·고창읍) 등 총 5명이다. 최우수 수상의 영예를 안은 김형배 주무관은 소멸 위기에 놓였던 ‘만월어촌계 지주식 김 양식’을 되살리기 위해 끈질긴 행정력을 발휘한 점이 높이 평가...

[고창뉴스]고창군이 민원서비스 종합평가에서 우수기관으로 선정되며 행정안전부로부터 특별교부세 6000만원을 확보했다고 30일 밝혔다. 민원서비스 종합평가는 행정안전부와 국민권익위원회가 공동으로 주관하는 제도로, 전국 307개 기관을 대상으로 ▲민원행정 관리 ▲민원행정 활동 ▲민원처리 성과 등 3개 분야를 평가해 5등급(가~마)으로 분류한다. 고창군은 ‘민원취약계층 및 담당자 보호’, ‘민원정보 제공’, ‘고충민원 해결 노력도’ 등에서 높은 평가를 받아 지난해 ‘라’등급에서 2단계 상승한 ‘나’등급을 받았다. 특히 올...

[고창뉴스]고창군이 지난달 30일 세종시에서 중앙부처에 근무하는 향우 공무원들과 만나 협력·소통 강화를 위한 2025 중앙부처 향우 간담회를 개최했다. 간담회에는 이춘희 전 세종시장을 비롯해 고창출신 중앙부처 향우 등 약 20여명이 참석해 ▲2025년 고창군 주요 성과 ▲핵심사업 진행상황 ▲군정 홍보사항 등을 공유하는 시간을 가졌다. 심덕섭 군수는 전북특별자치도 최초로 들어서는 삼성전자 고창물류센터(3,000억원)와 고창종합테마파크의 11월 착공 소식을 전했으며, 반도체 제조용 원료 생산업체 지텍도 하반기 착공 예정이라고...

[고창뉴스]전북특별자치도 고창군(군수 심덕섭)과 더불어민주당 지역위원회(위원장 윤준병)가 정책협의회를 열고 지역 발전의 핵심 현안을 공유하며 국가예산 확보를 위한 긴밀한 협력을 다졌다. 19일 오후 2시 고창군청 2층 회의실에서 열린 2025년도 두 번째 정책협의회에는 심덕섭 고창군수와 윤준병 국회의원, 조민규 고창군의회 의장, 전북도의회 김만기·김성수 의원, 군의원, 박현규 부위원장, 주요 당직자 및 각 부서장 등이 참석해 2025년 고창군정의 주요 과제를 함께 논의했다. 이날 회의에서는 고창군이 최근 거둔 굵직한 성...

고창군 종합민원과가 매주 월요일과 수요일 오전 8시 50분, 전 직원이 참여하는 ‘친절한 민원처리 실천운동’을 통해 민원서비스의 질적 향상을 도모하고 있다고 28일 밝혔다. 행사는 직원들이 ‘친절 구호’를 제창하며 시작된다. 민원 응대 시 사용되는 ‘10대 언어 표현’을 낭독하며, 단순한 인사말을 넘어 정중하고 공감 있는 언어 사용 습관을 익힌다. 이 10대 언어에는 “무엇을 도와드릴까요?”, “잠시만 기다려 주세요”, “안내해 드리겠습니다” 등 실제 민원 응대 현장에서 활용되는 말들이 포함돼 있다. 행정 ...

고창군이 행정안전부 '2024년 지자체 적극행정 종합평가'에서 최고 등급을 받아 ‘2년 연속 우수기관’으로 선정됐다고 27일 밝혔다. 적극행정 종합평가는 행안부가 중앙행정기관과 전국 지자체를 대상으로 매년 실시한다. 일반 국민과 민간 전문가로 구성된 평가단이 전국 243개 지방자치단체의 적극행정 성과를 평가해 우수, 보통, 미흡으로 등급을 결정한다. 이번 평가에서 고창군은 기관장의 적극행정 성과창출 노력, 우수공무원 선발과 포상, 규제혁신 우수사례, 공무원 인식도 등 전 분야에서 고르게 우수한 평가를 받았다. 고창군...

고창군이 행정안전부가 주관하는 각종 평가에서 '우수' 등급을 휩쓸면서 혁신정책이 주목받고 있다. 27일 고창군에 따르면 이날 행정안전부의 ‘2024년 지자체 혁신평가결과’ 우수기관에 선정됐다. 2018년 평가 시작 이후 첫 우수기관 선정의 쾌거다. 민선 8기 고창군은 기관장의 혁신리더십, 주민 서비스 개선과 행정 사각지대 해소 등 평가지표 전 분야에서 우수 등급을 받았다. 전국 82개 군 단위 지자체 중 3위를 차지했고, 전년도 39위에서 무려 36단계가 상승하는 성과를 이뤄냈다. 앞서 전날에는 행안부 ‘데이터...

고창군이 행정안전부와 국민권익위원회가 발표한 ‘민원서비스 종합평가’에서 우수기관으로 선정됐다고 6일 밝혔다. 이는 전년도 평가보다 2단계 끌어올린 것으로, 민선 8기 심덕섭 고창군수의 의지가 돋보였다는 평가가 나온다. ‘민원서비스 종합평가’는 전국 307개 공공기관을 대상으로 △민원행정 관리 △민원행정 활동 △민원 처리 성과 3개 분야(5개 항목, 20개 지표)에 대해 평가가 이뤄졌다. 고창군은 이번 평가 항목 중 민원취약계층 및 민원담당자 보호, 민원정보 제공 및 민원법령 운영, 고충민원 해결·예방 노력도에서 만점...

고창군이 신속하고 적극적인 민원처리로 민원서비스 향상에 힘쓴 ‘우수공무원’ 10명을 선정했다. 18일 고창군에 따르면 전날 오후 심덕섭 군수와 ‘2024년 하반기 민원처리 우수공무원’에 대한 시상식과 간담회가 열렸다. 선정된 우수공무원은 ‘국민신문고 분야’ 5명, ‘민원처리 마일리지 분야’ 5명이다. ‘국민신문고 분야’는 민원처리 건수, 담당자의 민원요지 파악, 답변의 성실성 등을 평가했다. 송은옥 주무관(도시디자인과), 허아람 주무관(환경위생과), 장명준 주무관(도시디자인과), 박진형 주무관(건설과), 표영인 주무...

고창군이 올해 자체 민원행정서비스 만족도 조사결과 91.5점으로 우수한 평가를 받았다고 6일 밝혔다. 이번 조사는 민원서비스 체감 만족도를 측정하고, 불편․불만족 요인을 개선해 민원인들에게 더 나은 민원행정서비스를 제공하기 위해 실시했다. 조사는 외부 전문 조사기관에 의뢰해 10월 말 고창군 실·관·과·소 및 읍․면․동을 방문한 민원인 중 500명을 대상으로 진행됐다. 조사내용은 △직원 응대 서비스(친절도) △업무처리 서비스(간편성) △편의시설 서비스(쾌적성) △전반만족도로 4개 분야...